İK’da dijital dönüşümün geleceği

TEKNOLOJİNİN iş dünyasında yarattığı değişim, sadece üretim süreçlerini değil, insan kaynakları (İK) departmanlarını da yeniden şekillendiriyor. Bu kapsamda Kariyer.net olarak, NielsenIQ ile birlikte gerçekleştirdiğimiz “İK Süreçlerini Anlama Araştırma Raporu”, sektörün nabzını tutmamıza yardımcı oldu. Araştırmamız, İK süreçlerinin veriye dayalı, akıllı sistemlere entegrasyonunun kaçınılmazlığını ve dijitalleşmenin hızla yayılacağını ortaya koyarken, aynı zamanda bu süreçte kat edilmesi gereken önemli bir yol olduğunu da gösteriyor.

YENİ TRENDLER

Araştırmamızda, İK profesyonellerine haberdar oldukları ve şirketlerinde uygulamaya başladıkları yeni trendleri sorduk. Bu kapsamda dijitalleşme, yapay zekâ ve otomasyon gibi dönüşümleri nasıl değerlendirdiklerini analiz ettik.

Dijital İK uygulamaları, en sık duyulan trendlerden biri olarak öne çıktı; katılımcıların yüzde 81’i, dijitalleşmenin İK süreçlerinde giderek daha fazla yer edinmeye başladığını ifade etti. Globale baktığımızda da dijital İK uygulamalarının daha fazla kullanılmaya başlandığını söylemek mümkün. Araştırmalar, bu sayede verimliliğin arttığını da gösteriyor. McKinsey & Company’nin Technology Trends Outlook raporuna göre geleneksel yöntemlere kıyasla yapay zekâ destekli işe alım araçlarının kullanımı, doğru yetkinlik eşleştirmesinde yüzde 30’a varan bir doğruluk artışı sağlayabiliyor. Bu, İK departmanlarının dijital çözümleri benimsemesi gerektiğini gösteriyor.

YOLUN BAŞINDAYIZ

Dijitalleşme ve İK’da otomasyon uygulamaları, uzmanların ve karar vericilerin duydukları trendler arasında zirvede yer alıyor. Dijital çözümlerin İK süreçlerine daha hızlı entegre edilmesi gerekiyor. Araştırmamıza göre, her 10 İK uzmanından 4’ü, İK süreçlerinin yalnızca küçük bir kısmının dijital olarak yönetildiğini belirtiyor. Özellikle yetenek yönetimi ve organizasyonel planlama gibi alanlarda dijital araçların kullanımı oldukça sınırlı.

Gelişim alanının önemli bir kısmı da otomasyon noktasında demek mümkün. Robotlar ve sanal asistanlar, birçok iş kolunda yaygınlaşıyor. İK alanında ise mevcut tablo, otomasyon araçlarının benimsenmesi noktasında hız kazanılması gerektiğini gösteriyor. 10 İK uzmanından 9’u departmanlarında otomasyon araçlarının kullanılmadığını belirtiyor.

Bu bulgular, İK süreçlerinin dijitalleşmesinin artık bir seçenek değil, bir zorunluluk olduğunu net bir şekilde ortaya koyuyor. Dijital İK uygulamalarını kullanan profesyonellerin yüzde 59’u yapay zekâ destekli iş ilanları hazırladıklarını, yüzde 52’si ise bordro otomasyonunu kullanarak verimliliği artırdıklarını belirtiyor. Ancak bu sürecin başarılı olabilmesi için teknolojiye uyum sürecinin önemini de vurgulamak gerek. Dijital araçların entegrasyonu, çalışanların beceri setlerini güncellemeyi gerektiriyor.

İNSAN ODAKLI VİZYON

İş dünyasının geleceği, teknolojinin insan odaklı kullanıldığı bir vizyonla şekillenecek. NielsenIQ işbirliğimizle ortaya çıkan bu rapor, İK profesyonellerine yol gösteriyor ve bizleri de yenilikçi çözümler geliştirmeye teşvik ediyor. Kariyer.net olarak, bu dönüşümün parçası olmaktan mutluluk duyuyoruz. Çünkü verilerle desteklenen adımlar, hem bireyleri hem de şirketleri başarıya taşıyor.